Klienti teraz zaplatia rezerváciu benefitmi Pluxee

Množstvo zamestnancov má od firmy benefity na voľný čas, šport alebo zdravie. A hľadá, kde ich minúť. Keď sa u vás benefitmi zaplatiť nedá, pôjdu tam, kde sa to dá. Novo môžu rezerváciu aj permanentku zaplatiť benefitmi Pluxee priamo online.

Ako to funguje pre zákazníka

V rezervačnom formulári je krok Spôsob platby. Popri platbe na mieste a online kartou teraz zákazník uvidí aj možnosť Benefity Pluxee.

1. Vyberie si službu a termín ako zvyčajne.
2. Ako spôsob platby zvolí Benefity Pluxee.
3. Systém ho presmeruje do Pluxee, kde platbu potvrdí.
4. Vráti sa na detail rezervácie a vidí, že je termín zaplatený.

Keď zákazník platbu v Pluxee nedokončí, rezervácia sa nezaplatí a systém mu povie, aby si vytvoril novú. Žiadne rozpracované rezervácie bez peňazí.

Celá cena, žiadne dohadovanie

Benefity Pluxee uhrádzajú vždy celú cenu služby. Zákazník to vidí ešte pred odoslaním rezervácie. Na mieste už nič nedopláca a vy nič nevyberáte.

Zálohy zostávajú len pri platbe kartou. Ak chcete pri karte brať zálohu a pri benefitoch celú sumu, dá sa to oboje naraz. Viac o zálohách píšeme v článku Platba kartou vopred: záloha, alebo celá suma?.

Permanentky za benefity

Platba benefitmi Pluxee funguje aj pri kúpe permanentky. Pre fitness centrá a štúdiá je to veľká vec: klient si permanentku kúpi sám z benefitov od zamestnávateľa a vy nemusíte nič riešiť ručne. Ako predaj permanentiek funguje, nájdete v článku Permanentky si klienti kúpia sami vo svojom účte.

Čo vám to prinesie

• Noví klienti. Ľudia s benefitmi hľadajú, kde ich minúť. Keď sa u vás dajú zaplatiť online, ste o krok pred ostatnými.
• Peniaze vopred. Termín zaplatený benefitmi je zaplatený. Menej klientov, ktorí neprídu.
• Žiadna práca na recepcii. Žiadne ručné zadávanie platieb, všetko prebehne v rezervácii.
• Jasná ponuka. Pri každej službe si vyberiete, či sa platba benefitmi ponúka.

Na čo myslieť pri zrušení

Pluxee peniaze pri zrušení rezervácie nevracia automaticky. Ak klient zaplatenú rezerváciu zruší, vrátenie platby sa rieši ručne cez Pluxee. Systém na to zákazníka pri zrušení upozorní, takže nikoho neprekvapí. Odporúčame to mať jasne napísané aj v storno podmienkach.

Ako to zapnúť

1. Partnerstvo s Pluxee. Aby ste mohli benefity prijímať, musíte mať s Pluxee zmluvu.
2. Prepojenie s Booknise. Napíšte nám, prepojenie vám nastavíme.
3. Výber služieb. Zvolíte, pri ktorých službách a permanentkách sa platba benefitmi ponúkne.